गाजियाबाद (शिखर समाचार)। जिलाधिकारी रविंद्र कुमार मांदड़ ने गुरुवार को कलेक्ट्रेट में आयोजित जनसुनवाई के दौरान जनपद के विभिन्न क्षेत्रों से आए लोगों की समस्याओं और शिकायतों को गंभीरता से सुना। जनसुनवाई में नागरिकों ने राजस्व, विद्युत, नगर निकाय, पुलिस, भूमि विवाद, पेंशन और राशन सहित विभिन्न विभागों से संबंधित समस्याएं जिलाधिकारी के समक्ष रखीं।
शिकायतों के समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश
जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि जनसामान्य की समस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं होनी चाहिए। प्रत्येक शिकायत का नियमानुसार परीक्षण करते हुए शिकायतकर्ता को प्रभावी समाधान उपलब्ध कराया जाए।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई के दौरान प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की नियमित समीक्षा भी की जाए, ताकि फरियादियों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
संवेदनशीलता के साथ समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करने पर जोर
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जिलाधिकारी ने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप जनसमस्याओं का त्वरित और पारदर्शी निस्तारण प्रशासन की प्राथमिकता है। उन्होंने सभी अधिकारियों से जनसामान्य की समस्याओं को संवेदनशीलता के साथ सुनने और नियमानुसार उनका समाधान सुनिश्चित करने को कहा। जनसुनवाई में अपर जिलाधिकारी भूमि एवं अध्याप्ति, अपर जिलाधिकारी नगर और सिटी मजिस्ट्रेट सहित संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।
