नगीना तहसील में आयोजित हुआ संपूर्ण समाधान दिवस, 15 शिकायतों में तीन का मौके पर निस्तारण

नगीना/बिजनौर (शिखर समाचार)। तहसील नगीना में सोमवार को संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन तहसीलदार अमरपाल सिंह की अध्यक्षता में किया गया। समाधान दिवस में विभिन्न विभागों से संबंधित समस्याओं को लेकर पहुंचे फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुना गया। अधिकारियों ने शिकायतकर्ताओं को भरोसा दिलाया कि प्रत्येक प्रकरण का निर्धारित समय सीमा के भीतर निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराया जाएगा।

समाधान दिवस में कुल 15 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से तीन का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जबकि शेष शिकायतों को आवश्यक कार्रवाई के लिए संबंधित विभागों को भेज दिया गया।

टीईटी के कारण बदला गया आयोजन दिवस, तहसीलदार ने संभाली अध्यक्षता

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शनिवार को आयोजित होने वाला संपूर्ण समाधान दिवस इस बार शिक्षक पात्रता परीक्षा (टीईटी) के आयोजन के कारण सोमवार को आयोजित किया गया। वहीं, उप जिलाधिकारी नगीना के प्रशिक्षण पर होने के कारण समाधान दिवस की अध्यक्षता तहसीलदार अमरपाल सिंह ने की।

उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनसमस्याओं के समाधान में किसी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए तथा प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। जिन मामलों में स्थलीय जांच आवश्यक हो, उनमें संबंधित अधिकारी स्वयं मौके पर जाकर जांच करें और तथ्यात्मक रिपोर्ट प्रस्तुत करें।

विभिन्न विभागों की शिकायतें, 12 मामलों में आगे की कार्रवाई के निर्देश

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समाधान दिवस के दौरान राजस्व, विद्युत, विकास, शिक्षा तथा अन्य विभागों से जुड़ी शिकायतें प्राप्त हुईं। अधिकारियों ने मौके पर उपलब्ध अभिलेखों के आधार पर तीन मामलों का तत्काल समाधान कराया, जबकि शेष 12 शिकायतों को संबंधित विभागों के अधिकारियों को सौंपते हुए शीघ्र निस्तारण के निर्देश दिए गए।

प्रशासन ने स्पष्ट किया कि सभी लंबित प्रकरणों की नियमित समीक्षा की जाएगी ताकि शिकायतकर्ताओं को समय पर राहत मिल सके। इस अवसर पर नायब तहसीलदार नगीना पंकज कुमार राणा, नायब तहसीलदार बढ़ापुर श्याम सुंदर बैंस, खंड विकास अधिकारी ज्योति चौधरी, विद्युत उपखंड अधिकारी के. के. सिंह, बाल विकास परियोजना अधिकारी अभिषेक सिंह, खंड शिक्षा अधिकारी इंद्रजीत सिंह तथा क्षेत्राधिकारी कार्यालय एवं विभिन्न थानों के प्रतिनिधि सहित संबंधित विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।