मवाना तहसील में समाधान दिवस आयोजित, मंडलायुक्त और पुलिस उपमहानिरीक्षक ने सुनीं शिकायतें, त्वरित निपटारे के निर्देश

Rashtriya Shikhar
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Grievance Redressal Day Organized in Mawana Tehsil; Divisional Commissioner and Deputy Inspector General of Police Heard Complaints, Directed Prompt Resolution IMAGE CREDIT TO POLICE

मेरठ (शिखर समाचार)
मेरठ परिक्षेत्र के अंतर्गत शनिवार को मवाना तहसील में आयोजित समाधान दिवस के दौरान मंडलायुक्त भानु चंद्र गोस्वामी और पुलिस उपमहानिरीक्षक कलानिधि नैथानी ने आम नागरिकों की समस्याएं सीधे सुनकर उनके शीघ्र समाधान के निर्देश जारी किए। जनसुनवाई में बड़ी संख्या में पहुंचे लोगों ने भूमि विवाद, राजस्व अभिलेख, पुलिस कार्रवाई, सार्वजनिक सुविधाओं और विभागीय लापरवाही से जुड़े प्रकरण प्रस्तुत किए। अधिकारियों ने प्रत्येक प्रार्थना पत्र को गंभीरता से दर्ज कर संबंधित विभागों के जिम्मेदार अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण करने के आदेश दिए।

जमीनी विवादों का शीघ्र समाधान: प्रशासनिक समन्वय और वास्तविक जांच पर जोर

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अधिकारियों ने स्पष्ट कहा कि जमीन से जुड़े विवादों को अलग से चिह्नित कर राजस्व और पुलिस विभाग संयुक्त रूप से कार्रवाई करें, ताकि लंबे समय से लंबित मामलों का जल्दी निपटारा हो सके। उन्होंने यह भी निर्देशित किया कि किसी भी शिकायत को औपचारिकता में न रखा जाए, बल्कि मौके पर जांच कर वास्तविक स्थिति के आधार पर निर्णय लिया जाए। समाधान दिवस का उद्देश्य आमजन को एक ही स्थान पर प्रशासनिक सुनवाई और राहत उपलब्ध कराना है, इसलिए सभी विभाग पारस्परिक समन्वय बनाए रखें।

जनसुनवाई में त्वरित और पारदर्शी कार्रवाई: नागरिक समस्याओं का वास्तविक समाधान सुनिश्चित

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जनसुनवाई के दौरान उपस्थित विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि प्राप्त शिकायतों पर त्वरित, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण कार्रवाई सुनिश्चित की जाए तथा निस्तारण की सूचना संबंधित आवेदक को समय पर दी जाए। कई मामलों में मौके पर ही जांच के आदेश जारी किए गए और कुछ प्रकरणों का तत्काल समाधान भी कराया गया। प्रशासनिक अधिकारियों ने दोहराया कि जनता की समस्याओं के समाधान में लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारी के विरुद्ध उत्तरदायित्व तय किया जाएगा।

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