हमीरपुर (शिखर समाचार) जिलाधिकारी घनश्याम मीना अपनी उदारता और जन सरोकारों के प्रति संवेदनशील दृष्टिकोण के लिए जनपद में विशेष रूप से पहचाने जाते हैं। ठंडी सर्दियों और कड़कती शीतलहर के मद्देनजर उन्होंने जन सेवाओं को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए अनेक कदम उठाए हैं। इसके तहत उन्होंने गौशालाओं में गुड़ बैंक स्थापित करने के आदेश दिए ताकि जरूरतमंदों के लिए गुड़ का संग्रह सुनिश्चित किया जा सके।
जनसुविधा में विशेष पहल: सर्दियों में कलेक्टरेट परिसर में कॉफी, गर्मियों में शीतल पेयजल की सुविधा
सर्दी में फरियादियों के आराम और सुविधा के लिए कलेक्टरेट परिसर में कॉफी स्टॉल लगाया गया, जिससे आने वाले लोग गर्म पेय के माध्यम से राहत पा सकें। गर्मियों में इसी तरह, जनसुविधा के तहत शीतल पेयजल और शर्बत की व्यवस्था की जाती रही है।
सोमवार को आयोजित जनसुनवाई में जिलाधिकारी ने व्यक्तिगत रूप से बुजुर्ग फरियादियों से मुलाकात की और उन्हें सर्दी से बचाव हेतु कंबल वितरित किए। इस दौरान लगभग 94 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से अधिकांश का जिलाधिकारी ने मौके पर ही त्वरित समाधान कर दिया। बाकी शिकायतों के निस्तारण के लिए उन्होंने सभी एसडीएम, खंड विकास अधिकारी और अन्य संबंधित अधिकारियों के साथ वर्चुअल माध्यम से बैठक कर उन्हें तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी का स्पष्ट आदेश: जनसुनवाई और शिकायत निस्तारण में तेजी और गुणवत्ता सुनिश्चित करें
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनसुनवाई, आईजीआरएस और अन्य माध्यमों से प्राप्त प्रकरणों का त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए। उन्होंने यह भी कहा कि सभी एसडीएम, बीडीओ और अन्य अधिकारी नियमित रूप से अपने कार्यालय में जनसुनवाई आयोजित करें और किसी भी प्रकार की शिथिलता न बरती जाए।
इस पहल से यह संदेश गया कि प्रशासन केवल शिकायतें सुनने तक सीमित नहीं है, बल्कि उन्हें त्वरित और प्रभावी ढंग से समाधान करने के प्रति भी संवेदनशील है। बुजुर्गों और आम जनता को सर्दियों में राहत देने के इस कदम को स्थानीय लोगों ने काफी सराहा।
